Politica sulla Privacy

Presso Club Player Casino, valorizziamo profondamente la fiducia e la lealtà dei nostri giocatori. Ci impegniamo a garantire che i tuoi dati personali siano mantenuti sicuri, rispettati e gestiti con la massima attenzione. Questa Politica sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni. Ti invitiamo a leggere attentamente questa politica, poiché guiderà le tue decisioni riguardo la tua esperienza nel nostro casinò.

Trattamento dei Dati

Questa Politica sulla Privacy descrive i nostri obblighi ai sensi delle normative sul gioco d'azzardo riguardo al trattamento dei dati personali. Questo processo è essenziale per consentire la partecipazione ai giochi e fornire i servizi correlati.

Il nostro sito web è gestito da Dama N.V., una società registrata a Curaçao, insieme alla sua filiale, Friolion Limited, con sede a Cipro. Dama N.V. opera sotto una licenza concessa da Antillephone N.V.

Utilizzando i nostri servizi, acconsenti ai termini stabiliti in questa Politica sulla Privacy. Tieni presente che questa politica potrebbe essere aggiornata periodicamente e ti consigliamo di rivederla regolarmente. Continuare ad utilizzare i nostri servizi implica l'accettazione di eventuali modifiche.

Raccolta delle Informazioni

Raccogliamo una serie di informazioni personali attraverso il nostro sito web, tra cui:

Dettagli di Registrazione e Comunicazione: Informazioni fornite nei moduli di registrazione e nelle comunicazioni continue (come nome, dettagli di contatto e documenti di identificazione).
Registrazioni di Interazione: Dati raccolti dalle interazioni attraverso vari canali di comunicazione.
Dati delle Transazioni e dell'Uso del Sito Web: Registri di transazioni, giochi e attività sul sito web.
Documenti di Verifica e Conformità: Documenti necessari per la verifica dell'identità e i controlli di conformità normativa.

Utilizzo delle Informazioni

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per i seguenti scopi:

Elaborazione delle Transazioni: Per gestire depositi, prelievi e scommesse.
Fornitura di Servizi e Supporto: Per fornire i servizi richiesti e assistere nel supporto clienti.
Verifica e Conformità: Per effettuare i necessari controlli dell'identità e garantire la conformità alle normative.
Promozioni e Offerte: Per inviare materiale promozionale, con il tuo consenso.
Conformità Legale: Per adempiere agli obblighi legali, come le normative contro il riciclaggio di denaro.
Prevenzione delle Frodi: Per monitorare e prevenire attività fraudolente o illegali.
Ricerca di Mercato e Analisi: Per condurre ricerche e analizzare i dati per miglioramenti dei servizi.

Comunicazioni di Marketing

Con il tuo consenso, possiamo utilizzare le tue informazioni personali per inviarti messaggi promozionali sui nostri prodotti e servizi. Hai il diritto di rinunciare a ricevere queste comunicazioni in qualsiasi momento, sia tramite le impostazioni del tuo account che contattando il nostro team di supporto clienti.

Divulgazione delle Informazioni

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali. Tuttavia, potrebbero essere condivisi come segue:

All'interno del nostro Gruppo: Per facilitare le operazioni e garantire la conformità legale.
Con Partner Commerciali: Quando necessario per fornire servizi e rispettare requisiti legali.
Con Fornitori di Servizi Terzi: Per l'elaborazione e il supporto operativo, sotto rigorosi accordi di riservatezza.

Sicurezza dei Dati e Conservazione

Diamo la massima priorità alla sicurezza dei tuoi dati personali e rispettiamo rigorosi standard legali per la protezione dei dati. I tuoi dati personali vengono conservati per tutto il tempo necessario per legge e per un minimo di cinque anni dopo la chiusura del conto, in conformità con le normative contro il riciclaggio di denaro.

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I Tuoi Diritti e Informazioni di Contatto

Hai il diritto di:

Richiedere l'Accesso ai Tuoi Dati: Chiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te.
Aggiornare le Tue Informazioni: Correggere o aggiornare qualsiasi dato inaccurato o incompleto.
Rinunciare alle Comunicazioni di Marketing: Ritirare il consenso per ricevere messaggi promozionali in qualsiasi momento.

Se hai preoccupazioni o domande sui tuoi dati, ti preghiamo di contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) via email. Ai sensi del GDPR, hai anche il diritto di presentare reclami presso le autorità di controllo competenti.

Questa politica riflette il nostro impegno continuo a proteggere la tua privacy garantendo al contempo un ambiente di gioco sicuro e conforme. Se hai domande o richieste relative ai tuoi dati, non esitare a contattarci.